ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ООО «БОКСВЭЛ»

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» — уполномоченные лица Оператора, организующие обработку персональных данных и определяющие цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения требование не допускать их распространения без законных оснований.

1.1.5. «Сайт» — сайт интернет-магазина Оператора:

https://boxwel.shop

1.1.6. «Пользователь» — любое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функционал.

2.1. Использование Пользователем Сайта, включая оформление заказа, авторизацию через Яндекс ID, использование платёжных сервисов и иных функций Сайта, означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2.3. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.

2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную информацию.

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по защите персональных данных Пользователя.

3.2. Персональные данные предоставляются Пользователем:

— при оформлении заказа;

— при регистрации и авторизации (в том числе через Яндекс ID);

— при обращении в службу поддержки;

— при использовании Сайта.

3.3. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

— фамилия, имя, отчество;

— номер телефона;

— адрес электронной почты;

— адрес доставки;

— сведения о заказах;

— иные данные, предоставленные Пользователем.

3.4. Также автоматически обрабатываются:

— IP-адрес;

— cookie;

— данные устройства и браузера;

— информация о действиях Пользователя на Сайте;

— реферер.

3.5. Обработка персональных данных осуществляется с использованием информационных систем Оператора, а также сервисов третьих лиц, включая:

— сервисы Яндекс (включая Яндекс ID, Яндекс Pay, Яндекс Метрика и иные сервисы Яндекс);

— сервисы онлайн-коммуникации (онлайн-чат, мессенджеры, электронная почта);

— сервисы аналитики и статистики;

— сервисы обработки платежей;

— сервисы доставки и логистики;

— иные системы, необходимые для функционирования Сайта и исполнения обязательств.

Перечень используемых сервисов может изменяться без внесения изменений в настоящую Политику при сохранении целей обработки.

3.6. Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что персональные данные могут передаваться как Оператором, так и сервисами Яндекс третьим лицам в рамках функционирования Сайта.

3.7. Пользователь уведомлен, что обработка персональных данных в рамках сервисов Яндекс может осуществляться в соответствии с условиями таких сервисов, включая их правила и политики конфиденциальности.

4.1. Персональные данные обрабатываются в целях:

— оформления и исполнения заказов;

— заключения и исполнения договора купли-продажи;

— организации доставки товаров (включая Ozon и иные службы доставки);

— обработки платежей (включая Яндекс Pay);

— авторизации через Яндекс ID;

— связи с Пользователем;

— уведомления о статусе заказа;

— предотвращения мошенничества;

— оказания поддержки;

— аналитики и улучшения Сайта;

— осуществления маркетинговых коммуникаций (при наличии согласия).

5.1. Обработка персональных данных осуществляется любыми законными способами, включая:

— с использованием средств автоматизации;

— без использования средств автоматизации.

5.2. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, требованиями законодательства Российской Федерации и условиями заключённых договоров.

5.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления уведомления Оператору.

6.1. Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что персональные данные могут передаваться третьим лицам в целях исполнения договора, обработки платежей, доставки товаров и функционирования Сайта.

6.2. В зависимости от используемого функционала персональные данные могут передаваться, в том числе:

— ООО «Яндекс» и аффилированным лицам;

— ООО «Яндекс Пэй» (ОГРН 1187746900428, ИНН 7703466743);

— ООО «Яндекс.Доставка» (ОГРН 5137746103677, ИНН 7716760301);

— ООО «Интернет Решения» (Ozon) (ОГРН 1027739244741, ИНН 7704217370);

— ООО «СДЭК-Глобал» (ОГРН 1157746448463, ИНН 7722327689);

— платёжным системам, банкам и иным финансовым организациям;

— иным третьим лицам, участие которых необходимо для исполнения обязательств.

6.3. Передача персональных данных может осуществляться как Оператором, так и сервисами Яндекс в рамках их функционирования.

6.4. Обработка персональных данных такими лицами осуществляется ими самостоятельно в соответствии с их собственными условиями и политиками конфиденциальности.

6.5. Оператор не контролирует действия указанных лиц и не несёт ответственность за порядок обработки персональных данных ими, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.6. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что передача персональных данных может осуществляться не только Оператором, но и сервисами Яндекс в рамках их функционала, включая дальнейшую передачу персональных данных аффилированным и иным третьим лицам, в том числе службам доставки, платежным организациям и иным лицам, участвующим в оказании услуг и исполнении заказа.

6.7. Персональные данные могут быть переданы государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.8. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, персональные данные могут передаваться на территорию иностранных государств. Такая передача осуществляется при соблюдении требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

7.1. Оператор использует технологию cookie и иные аналогичные технологии для сбора и обработки информации о действиях Пользователя на Сайте.

7.2. Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя, которые позволяют:

— обеспечивать корректную работу Сайта;

— запоминать настройки Пользователя;

— обеспечивать безопасность и предотвращение мошенничества;

— анализировать поведение Пользователя;

— улучшать пользовательский опыт.

7.3. На Сайте используются, в том числе:

 

— технические cookie;

— аналитические cookie;

— функциональные cookie.

7.4. Оператор использует сервис аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс», который осуществляет сбор обезличенных данных о посещениях Сайта, включая:

— источники перехода;

— действия Пользователя;

— характеристики устройства и браузера;

— поведение на страницах Сайта.

7.5. Обработка данных сервисами Яндекс осуществляется в соответствии с условиями использования соответствующих сервисов и политикой конфиденциальности Яндекс, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/

7.6. Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе Сайта.

8.1. Пользователь вправе:

8.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ.

8.1.2. Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законодательством.

8.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

8.1.4. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8.1.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке.

8.2. Пользователь обязан:

8.2.1. Предоставлять достоверные персональные данные.

8.2.2. Обновлять персональные данные при их изменении.

8.3. Оператор обязан:

8.3.1. Использовать персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.

8.3.2. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных.

8.3.3. Принимать меры защиты в соответствии со статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ.

8.3.4. Прекратить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законом.

9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и иных угроз.

9.2. В частности, применяются:

— ограничение доступа к данным;

— контроль доступа сотрудников;

— организационные меры защиты;

— иные меры в соответствии с законодательством РФ.

10.1. Оператор несёт ответственность за неправомерное использование персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Оператор не несёт ответственность, если данные:

— стали публичными до их получения;

— получены от третьих лиц;

— раскрыты с согласия Пользователя.

10.3. Оператор не несёт ответственность за действия третьих лиц, включая сервисы Яндекс, платёжные системы и службы доставки, осуществляющих самостоятельную обработку данных.

11.1. До обращения в суд обязательным является досудебный порядок урегулирования спора.

11.2. Претензия направляется Оператору в письменной форме.

11.3. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней.

11.4. Споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя.

12.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

12.3. Актуальная редакция размещается на Сайте.

12.4. По всем вопросам Пользователь может обратиться по адресу:

info@boxwel.info